Вопрос от Сергея Иванова:

-Сколько градусов тепла должно быть в квартире в зимнее время при нормальном функционировании теплоисточников и тепловых сетей?

Отвечает Леонид Шор, главный инженер МУП «Рубцовские тепловые сети»:

- С приходом устойчивых низких температур в ноябре-декабре в адрес управляющих компаний, МУП «РТС» и администрации города увеличилось количество жалоб на низкие температуры в квартирах. Согласно нормам проектирования температура в жилых помещениях принимается +200С. Санитарными нормами в холодную пятидневку допускаются температуры в жилых помещениях +18 – 240С. В своем большинстве многоквартирные дома Рубцовска – панельные и имеют значительный возраст и при устойчивых морозах начинают остывать, что приводит к снижению температуры до +180С. Специалистами тепловых сетей совместно с управляющими компаниями постоянно ведется подналадка систем пеплоснабжения, но её целью является достижение нормативных значений температур. А это, к сожалению, не всегда устраивает жильцов, которые хотят иметь в своих квартирах +25-260С. Поэтому прежде чем обращаться с жалобой на низкую температуру, посмотрите на свой квартирный термометр: скорее всего, показания на нем – в пределах допустимого. Гарантом комфортного проживания в квартире в зимний период является хорошая работа владельца по утеплению своего жилья.

Вопрос:

- У нас в городе не так просто записаться на прием к врачу, особенно к узким специалистам. Инвалиду это сделать иной раз и вовсе не под силу. Нельзя ли предоставить данной категории населения возможность предварительной записи?

Отвечает Владимир Брагин, главный врач горбольницы № 3:

- У нас существует предварительная запись для инвалидов по зрению. Об этом мы договорились с общественной организацией слепых. Я готов встретиться и с обществом инвалидов по любым другим заболеваниям, обсудить возможные варианты, технологии и ввести их в регламент работы поликлиники.
Почему нельзя просто предоставить возможность записи для всех категорий инвалидов? Это связано, прежде всего, с тем, что мы имеем много отказов, то есть это когда человек записывается предварительно, а потом не приходит на прием. Появляется простой врача. Общество слепыз отслеживает ситуацию с членами своей организации, и случаев отказа практически нет.

Источник: газета «Местное время»
Подготовила: Татьяна Мельникова.