В защиту потребителя.
На вопросы читателей отвечают специалисты, компетентные в области обеспечения потребительских прав граждан.
- Недавно переехала на новое место жительства и обнаружила в квартире маленьких муравьев, которые едят все на своем пути. Магазинные средства не помогают. Чем их вывести?
Отвечает Иван Стадниченко, ведущий специалист-эксперт территориального отдела управления Роспотребнадзора:
- Многолетний опыт показал, что единственным методом борьбы с рыжими домовыми муравьями является использование инсектицидных пищевых приманок, которые следует применять одновременно во всех квартирах дома. Для уничтожения муравьев можно приготовить следующие приманки на основе буры.
Сладкая приманка: чайную ложку буры растворить в половине стакана воды, добавить пять чайных ложек сахара и одну чайную ложку меда.
Сухая приманка: смешать одну часть обезвоженной буры с девятью частями сахарной пудры, вместо этого можно растереть пять граммов буры с одним яичным желтком, сваренным вкрутую.
Мясная приманка: две чайные ложки буры перемешать с половиной стакана мясного фарша, который должен быть без чеснока, соли и специй.
- Я ветеран труда, получаю компенсацию на электроэнергию на 50 кВт, а недавно услышала, что еще в начале прошлого года решением городского Совета депутатов этот норматив отменен. Почему РМЭС продолжают считать льготу по-старому?
Отвечает Ольга Пугачева, начальник отдела сбыта электроэнергии «Рубцовских МЭС»:
- Да, действительно этот норматив был отменен. Сегодня он зависит от количества комнат и проживающих в квартире граждан. Например, в однокомнатной квартире живут два человека, тогда норматив будет равен 82 кВт (с электроплитой) и 51 кВт ( с газовой плитой). Чтобы получать льготу в соответствии с установленными нормативами, вам необходимо предоставить в «Рубцовские МЭС» справки о числе комнат и проживающих в квартире человек.
- Купил в аптеке тонометр, однако пользоваться мне им неудобно. Могу ли я его сдать обратно?
Отвечает Сергей Ведерников, юрист юридической компании «Правовед»:
- Вы не имеете права возвратить тонометр в аптеку, так как этот аппарат является медицинским прибором. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях, а именно предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, медицинские приборы и аппаратура, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми и лекарственные препараты, входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества и не подлежат возврату или обмену. Это утверждено Постановлением Правительства РФ № 55 от 19 января 1998 года.
Источник: газета «Вечерний Рубцовск»
Подготовила: Татьяна Павлова.

