За 2009 год объём оборота розничной торговли в сравнении с 2008 годом сократился в фактических ценах на 13,6% и составил 11638,8 миллиона рублей.

В то же время, по крупным и средним предприятиям в фактических ценах темп роста товарооборота составил 109%. Наиболее значимый вклад в увеличение объёмов розничного товарооборота внесли:

• ОАО «Рубцовский мясокомбинат» - 129,9%
• МУП «Фармация» - 120,0%
• «Алтаймедтехника» - 112,0%
• Филиал Рубцовская нефтебаза ОАО «Алтайнефтепродукт» - 127,5%
• МУП «Центральная городская аптека» - 146,4%
• Филиал Рубцовский почтамп УФПС – 119,1%

Оборот розничной торговли на душу населения в 2009 году снизился на 13,3% и составил 74919 рублей.

Оборот общественного питания в отчетном году составил 240,0 млн. рублей, что ниже, чем в 2008 году на 10,1%. В расчете на душу населения оборот общепита по сравнению с 2008 годом снизился на 5,9% и составил 1545 рублей.

В настоящее время в городе функционируют:

• 607 стационарных магазинов, в том числе 237 продовольственных и 370 непродовольственных;
• 238 предприятий мелкорозничной стационарной сети;
• Три розничных рынка на 2087 торговых мест;
• 130 предприятий общественного питания на 6110 посадочных мест;
• 1025 предприятий бытового обслуживания.

За 2009 год объем платных услуг, предоставленных населению города, составил 1071,1 млн. рублей, что в действующих ценах на 9,9 % выше, чем в 2008 году. Из них бытовых услуг оказано на сумму 12,7 миллионов рублей. Объем бытовых услуг снижен  по сравнению с прошлым годом на 24,3%.

В структуре объема услуг, оплаченных населением, наибольшую долю занимали:

• жилищно-коммунальные услуги – 39,6%,
• услуги связи – 21,7%,
• транспортные услуги – 10,1%,
• услуги системы образования – 16%,
• медицинские услуги – 4,5%.

Объем платных услуг в расчете на душу населения возрос на 10,4% и составил 6892 рубля.

Упал спрос на санаторно-оздоровительные и туристические услуги. За отчетный период эти услуги составили 4942,7 тысяч рублей, а в процентах к 2008 году 24,5%.